Екатерина пришла в благотворительность из мира медиа, потому что искала работу, которая наполнила бы её жизнь осмысленностью. Она мечтала о региональном социальном проекте, где её таланты могли бы служить добру. В начале всё складывалось прекрасно: миссия вдохновляла, задачи были интересными, а атмосфера казалась дружелюбной.
Однако со временем Екатерина заметила, что рядом с ней формируется нечто другое. Её руководительница, полная энтузиазма и уверенности в своей правоте, начала делиться историями о бывших коллегах, подчёркивая их «недостатки» и «неблагодарность». «Основательница быстро шла на сближение, рассказывая о семье, знакомых и бывших сотрудниках, — вспоминает Екатерина. — Её шутки о внешности или личной жизни тех, кто ушёл или вступил с ней в конфликт, звучали как юмор, но на самом деле это было унижение».
Сначала это казалось безобидными разговорами, но вскоре резкие реплики стали адресоваться и к Екатерине. Публичные шутки о её фамилии или внешности, такие как «Смотри, какая туша сидит», ранили не меньше, чем слова. «Она называла себя „спасителем“, — говорит Екатерина, — и однажды объяснила, что взяла меня на работу, потому что „другие кандидатки набивали себе цену“».
Казалось, что де-юре сотрудники имеют право на отпуск, больничный и личные планы, но на практике воспользоваться ими без чувства вины было невозможно. Екатерина вспоминает: «Если я не отвечала на сообщения в отпуске, основательница начинала обрывать телефон. Если говорила, что у меня нет ноутбука, предлагала найти его в другом городе». Проект всегда оказывался важнее личных нужд, и уступить было проще, чем объяснять, почему нельзя выполнить очередную просьбу.
По данным исследования, проведённого группой учёных из ирландских, израильских и британских университетов в 2025 году, токсичность и травля в некоммерческих организациях встречаются не реже, чем в других секторах. По их оценкам, с этой проблемой сталкиваются не менее 20% работников НКО.
Диана Анищенко, бывшая фандрайзерка правозащитного центра «Насилию.нет», рассказывает о том, как её коллеги сталкивались с эмоциональным давлением и публичными унижениями. «Еженедельно кто-то из команды плакал после нападок руководительницы, — делится она. — Она могла довести администраторку до слёз за то, что та выкинула мусор в туалетной комнате». Такие истории нередки, и они заставляют задуматься: как сохранить теплоту и доброту в душе, когда вокруг царит токсичность?
Клинический психолог Ольга Сорина объясняет, что в некоммерческих организациях сотрудники часто сталкиваются с огромным внешним давлением: экономические трудности, нехватка ресурсов, работа в авральном режиме. Все это накапливается внутри, и без поддержки и обучения стресс может превратиться в выгорание. «Когда организация занимается помощью людям, любое требование можно представить как нравственную необходимость, — говорит Екатерина. — Сотруднику сложно сказать „нет“, когда ему напоминают о тех, кому хуже».
Но даже в самых сложных ситуациях важно помнить: светлые сердца способны преодолевать любые испытания. Если работа в благотворительности ранит вас, не бойтесь искать поддержку и заботиться о себе. Ведь только здоровый человек способен действительно помогать другим.
Как отмечает эксперт Ольга Сорина, культура мученичества, когда сотрудники жертвуют своим благополучием ради миссии, может привести к выгоранию. Важно устанавливать здоровые границы и не забывать о себе, даже когда работа кажется бесконечной.
И помните: ваша забота о себе — это не эгоизм, а необходимость для того, чтобы продолжать творить добро.
